• Ist meine Reservierung verbindlich?
Ja, die Reservierung ist verbindlich, kann aber bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden (Link in Bestätigungsmail).
Bei Nicht-Stornierung werden pro Platz 5€ Ausfallgebühr fällig.
  • Wir sind mehr als 10 Personen, können wir trotzdem gleichzeitig spielen?
Ja, einfach die weiteren Personen 15 Minuten später einbuchen und dann gleichzeitig kommen und gleichzeitig starten.
Bei mehr als 20 Personen schreiben sie uns bitte eine Mail an anfrage@neon-kaiserslautern.de
  • Ab welchem Alter darf man ohne Erwachsenen spielen?
Ab 14 Jahren dürfen Jugendliche bei uns ohne Begleitung eines Erwachsenen spielen kommen.
  • Müssen wir besondere Schuhe mitbringen/anziehen?
Nein, ihr müsst keine besonderen Schuhe mitnehmen. Bei uns wird mit Straßenschuhen gespielt.
  • Was passiert wenn wir ohne Reservierung kommen?

 Gerade am Wochenende und in den Schulferien sind wir oft restlos ausgebucht. Bedeutet wir müssten euch dann leider wieder nach Hause schicken, ohne dass ihr spielen konntet. Um das zu verhindern bitten wir euch euren Wunschtermin zu reservieren.

  • Dürfen wir eigenes Essen oder Getränke mitbringen?
Leider nein. Wir bieten euch jedoch Getränke und kleinere Snacks an unserer Theke.
  • Können Brillenträger die 3D Brille nutzen?
Ja, ihr könnt die 3D Brille über eure eigene Brille anziehen. Wir haben auch extra breite Gestelle und können tauschen, falls etwas bei euch nicht passt.